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为什么大堂是酒店反抗Airbnb的完善手段 - 酒店资讯-辉视资讯_旅游及大住宿业专业媒体 - 辉视-旅游及大住宿业门户

消息起源:宏辉智通 发布日期:2018-08-06 浏览次数:429

  人们的匿名行动有魔力,有意外收获,有社交运动,也有狂欢。

  酒店业视察者着迷于Airbnb和它所做的每一个商业运动。传统酒店团体的战略部门正在加班以找出差别,因为他们付费的休闲顾客中的许多人都逃到了这个精心设计的、精明的平台上。而且他们的新产品AirbnbPlus,正在逢迎富有的商务旅行者的需求——间夜的连贯性需求。

  但酒店有一个非常简略、明显的答案,因为他们猖狂地寻找方法反抗这个高价值的平台。这是他们所做的本质的核心。

  我早些时候写过关于日本书店与住宅开发商合作,创造人们想要花时间的、迷人的、欢乐空间。正确的空间里是有魔力的——让你想逗留,让你的大脑从数字疏散的恍惚状态变成一种吸收和感知的存在状态。

  酒店大堂,酒店就这个神奇魔力的处所,同时客人避免租公寓、愿意选择一个更传统的住宿选择的原因。

  Airbnb可能是孤立的:你自己是一个孤岛。深夜来到一座陌生的公寓里,盼望能看到作风化的照片。一个好的酒店,大堂作为一个入住欢迎和体验的中枢神经。即使你独自一人,你也可以在周围环境中与他人相处。毕竟,我们是人类,爱好跟周围的人在一起(虽然我们可以声称我们不需要)。气氛很重要。

  一个很棒的酒店大堂就像一个珊瑚礁,每天用新的令人难以置信的鱼刷新每一天甚至每个小时。人们的匿名行动有魔力,有意外收获,有社交运动,也有狂欢。

  让这个空间尽可能引人注视,这是人们留下的理由。而且酒店必须双管齐下,弄明确如何使这个空间在每个类别中变得越来越引人注视。

  1、多用处和昼夜过渡

  为了有全天的体验,纽约王牌酒店(Ace)大堂,从凌晨的阅览室转变为一个充满活力的工作场合,虽然这个空间可能不合适每个人。但当你路过时,就会有一种电感和活力会增长你的逗留时间。

  2、社交化

  镛舍酒店( the Middle East)让我最爱好的一个处所就是宽阔慷慨的座位区。因为不是每个人都在酒精周围社交,更多的空间被分配给完善的指定区域进行社交和聚会。阿布扎比瑞吉酒店Corniche 就做得特别华丽。

  3、优雅

  一个完善的大堂可以让你挺直身子。纽约卡莱尔酒店(The Carlyle) 、和巴黎布里斯托尔卡莱尔酒店,就是集巨大与美好于一身的完善大堂。

  4、无形资产

  在我采访Austin 旅馆经营者 Liz Lambert时,她提到了一句让她开悟的话:“让人成为房间的色彩”。说到设计,这是令人难以置信的领导。让珊瑚礁成为引人注视标人物,空间的设计应当支撑和表达这样的理念。

  5、丰富的饮食

  东京凯悦酒店大堂

  东京凯悦酒店的Girandole 是完善酒店大堂餐厅的一个难以置信的例子:它很优雅,可以盛装打扮。这是一个更正式的晚宴或周日早餐的理想场合。

  6、细节期待

  大堂应当为客人服务。小的细节,比如,为欢迎晨跑者放在外面的凉水瓶,优良的本地健身地图优先考虑。东京半岛酒店做得很好。

  7、精英社区

  香港政要穿梭于沙龙之间,进行着来自时尚、文学、设计和跨界的对话。他们是一群优质的客人——他们可以在生活中拥有他们想要的东西,酒店理所当然地要意识到是否能让人们变得更聪慧,把一个谈话或是带着类似的人聚在一起,这是很有建设性的。

  8、摆设展品

上海镛舍 (The Middle House)酒店大堂

  酒店大堂也可以是令人难以置信的展品,使人联想到真正的活力和浪漫的旅行。曼谷文华东方酒店是一个永恒而巨大的例子。当被你周围的鲜花、香氛和来自世界各地的人包围,你会忘记现实生活的模样。新开业的上海镛舍酒店,通往酒店的入口有一个俏丽的,吊灯,它让客人停下来,盯着看一会儿,然后开启全新的一天。这与Airbnb是完整不同的。

  你不断定你实际生活在什么时候,以最好的方法,而周围的鲜花,气味和有趣的人来自世界各地。在新开的门前,通往上海中殿的入口有然后走到一天。一个遥远的达到从遥远的Airbnb。

  另外,千万不要从世界各地的系统中剔除纸质刊物。巨大的大堂应当可以品读到一份《金融时报周末版》《南华早报》而不是被电邮或者其他新的手段干扰,不管是效能还是浏览APP都不能替代其体验感。

  作者:Colin Nagy,全球广告公司Fred & Farid的战略负责人,在旅游、创新和商务旅行方面写了很多文章,分析了以客为中心的酒店、航空和其他领域的创新。

  (本文由辉视网编译自skift.com,原题《Why the Hotel Lobby Is the Perfect Antidote to Airbnb》)


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